Sådan bruger du Ejendelsregisteret

De fleste opdager først hvor lidt de kan dokumentere, når skaden er sket. Kvitteringen er væk, serienummeret stod på en æske der blev smidt ud, og de eneste billeder er nogle tilfældige feriefotos hvor cyklen tilfældigvis er med.

Her ligger serienummer, kvittering og billeder samlet på hver enkelt genstand. Du kan hente det frem den dag forsikringen spørger, melde noget savnet så en finder kan slå det op, og overdrage dokumentationen til køberen når du sælger.

• Vælg privat eller erhverv øverst på siden. Valget afgør priser og moms, og du kan skifte igen senere.
• Opret en konto med navn, mail og en adgangskode. Er du erhverv, skal virksomhedsnavn og CVR med.
• Aktivér medlemskabet. Betalingen går gennem Stripe, og du lander direkte på Min side bagefter.

Første gang popper der en guide op der tager dig gennem den første ejendel felt for felt. Den kan springes over, og du kan altid åbne den igen fra Min side.

En registrering består af navn, mærke, kategori, beskrivelse, et eller flere serienumre, billeder og kvitteringer. Kun navnet er påkrævet, men en registrering uden serienummer kan hverken slås op eller bruges til at bevise at netop den genstand var din.

• Navn: vær konkret. "Trek Marlin 7, mat sort" er bedre end "cykel".
• Serienummer: skriv det af tegn for tegn. Bindestreger og mellemrum er uden betydning når der søges, men et forkert ciffer gør registreringen ubrugelig.
• Flere numre: nogle ting har mere end ét. En elcykel har både stelnummer og motornummer, en telefon både serienummer og IMEI. Læg dem alle ind.
• Kategori: skriv hvad som helst. Findes kategorien ikke, oprettes den.
• Beskrivelse: plads til det der kendetegner netop din genstand: en ridse, et klistermærke, en udskiftet del.

Kan du ikke finde det, så prøv den oprindelige æske, købsbilaget eller producentens app. Mange producenter viser nummeret under enhedsoplysninger, når produktet er registreret hos dem.

• Et billede af hele genstanden, så den kan genkendes.
• Et nærbillede af mærkaten med serienummeret.
• Et billede af det der gør netop din genstand særlig: en ridse, en opgradering, en gravering.
• Kvitteringen, garantibeviset eller fakturaen.

Der er plads til 6 billeder og 4 kvitteringer pr. ejendel. Hver fil må fylde op til 10 MB, og vi tager imod PNG, JPG og WEBP. Kvitteringer må også være PDF.

Under Min side kan du markere en ejendel som savnet eller stjålet. Statussen er det første en finder ser, når de slår serienummeret op, og den viser hvornår du meldte den væk.

• Anmeld til politiet med det samme ved tyveri. Ring 114 eller brug politi.dk. Du får et journalnummer, som forsikringen kræver.
• Skift status her, så genstanden er markeret hvis nogen slår nummeret op, for eksempel af en køber der tjekker en brugthandel.
• Hent dokumentationen og send den til forsikringen sammen med journalnummeret.

Enhver kan slå et serienummer op på opslagssiden. Der skal matches præcist, og nummeret skal være på mindst fire tegn. Man kan ikke søge sig frem på brudstykker.

Er der en træffer, viser vi genstandens navn, mærke, kategori, beskrivelse, status og billeder. Vi viser ikke dit navn, din adresse, din mail eller dine kvitteringer.

Bed sælgeren om serienummeret, inden I mødes, og slå det op. Står genstanden som meldt stjålet, ved du det inden pengene skifter hænder, og du undgår at stå med noget du hverken må beholde eller få erstattet.

Vil sælgeren ikke oplyse nummeret, er det i sig selv et svar værd at hæfte sig ved. Nummeret afslører intet om ejeren.

Et forsikringsselskab vil typisk se købskvittering, serienummer, billeder af genstanden og, ved tyveri, en politianmeldelse med journalnummer. Mangler kvitteringen, ender det ofte med afslag eller en erstatning efter skøn.

Vi er ikke part i din sag og kan ikke love at et selskab accepterer noget bestemt. Det vi kan er at sørge for, at du har papirerne samlet den dag de spørger, i stedet for at lede i skuffer og gamle mails.

• 20 ejendele er inkluderet. Derudover koster hver ejendel 2 kr./md.
• Beløbet følger antallet. Sletter du en ejendel, falder betalingen tilsvarende på næste faktura.
• Ingen binding. Du kan opsige når som helst under Min side og beholder adgangen perioden ud.

Erhvervspriser og det fulde overblik står på prissiden.

Sletter du din konto under Min side, opsiges dit abonnement, og din profil, dine ejendele, dine billeder og dine kvitteringer fjernes med det samme.

Dine betalingsoplysninger, altså beløb, dato og fakturanummer, bliver stående i fem år, fordi bogføringsloven kræver det. De er ikke længere knyttet til dig som person. Det står udførligt i privatlivspolitikken.